職場有專家嗎?
不知何時開始，也許是自從台灣吹起哈日風、引進了一個電視冠軍的日本節目，該節目中不時強調著「達人」的概念，於是小小的台灣開始湧出各行各業各生活場域裡的「達人」，似乎甚麼事務與概念都能出幾個專家達人級的人物，在媒體、特別是網路上出盡風頭、大抒已志，好不風光。
就連職場也能出專家呢! 這所謂的「職場專家」，來自於協助人求事的勞方與事求人的資方彼此媒合的，人力銀行。
自從有了這種「銀行」逐漸取代看報紙廣告找工作的功能後，人力銀行三不五時會有位居高層要職者，代替人力銀行向勞資雙方發言，發言內容多半是分析與預測現今和未來的職場動態，其中多半是給謀職者建議--這些多如牛毛繁星的建議裡，大抵囊括面試技巧、職務產業的介紹、職場禮儀應對、工作心情如何調適、遭遇工作上的疑難人事時該如何面對的"眉角"等；至於，說給求人者(即企業)停看聽的建言雖是有、但也許自己始終是以小勞工的身分角度觀看與運用人力銀行資源，這部份感覺較淡較少。
也不知何故，人力銀行都喜歡用數字來命其名。其中一家發跡較早、恰與查號臺同名的人力銀行，相信是大多數求職勞工腦海中率先浮現的謀職平台。這家銀行的一位行銷總監，長年工作於該領域、更跨界地活躍在媒體及公開的演講場合上，為她所服務的人力銀行建立品牌、同時也為她本人打響名聲。不料，日前在一個她頗常出現的談話節目裡，這位職場專家自爆已閃電離開她工作長達11年的該銀行、而且是幾乎無預警地「被甩」的。
被lay off是多種離職原因裡，無疑是較為難堪的而傷及員工自尊的。因為並非出於勞方本心、而是資方一意主導造成，就好像男女朋友分手，被甩的一方在無聲無息、莫名其妙的境地裡黯然出局，任憑如何哭天喊地或想破頭殼也喚不回既有關係、找不出被離棄的緣由，很是落寞與可憐。不過，可憐之人必有其可恨之處，萬事必有因，世間沒有任何一顆果實是不經播種灌溉長成乃至開花而逐步結成的。一定是過程裡某段出了紕漏、有所閃失，只差那顆果本身是否知道自己是如何一路養成到最終的。
人很容易在受傷倒楣的第一時間，急忙呼痛喊冤，放大自己的虧損並試圖尋找最立即的止痛劑－通常想尋得的是，旁人一起與自己同一鼻孔出氣，一同痛斥讓自己莫名陰溝裡翻船的那股看不見的惡潮，以企圖驗證並強化自己的無辜，合理化壓垮自己這隻駱駝背後的、那一大堆積非成是的稻草。於是，並不是一臉哀悽苦楚的人就是真的可憐到值得他人寄予同情。
正如這位職場專家在節目上語帶哀怨地訴說，實在不知自己為何變成如此一般，縱然網路上後來冒出不少指稱她為何離開的原因，但我暫且將之看為推論臆測，身為一介純然的旁觀者，我是不知她被迫離開的真相的；但，套一句X檔案的台詞，the truth is out there... 真相必然存在於某處。無辜地說不知原因－起初心酸地說個一兩次還可以、但最怕老掛在嘴上一輩子不肯放下來。自命為職場生態的長期專業耕耘者、竟也有在本身不知所以的狀態下、匆促捲鋪蓋走路的遭遇，對照她在職時經常為勞方耳提面命整理求職保職甚且扶搖升職的要訣，在她身上卻有失靈無用的一天，又回想到以前也發生過星座專家被殺死、自己竟預測不到自己的厄運；還有某婚姻兩性專家自認完滿的婚姻也被迫終結在自己渾然不覺的丈夫外遇下…由這些真實案例來看，世上的真專家、真達人又有凡幾？還有多少人還想冠上某某專家、某某達人的官冕，來個完美無敵、自命不凡？
回答本文起頭的第一句話…我想，我的答案是，沒有所謂的職場專家，因為，「職場」哪需要甚麼專家？全憑身在其中者，各憑本事、各有所命罷了。
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